Dobrze zdefiniowaliśmy grupę docelową, koncentrując się na osobach zakładających własną firmę i budując preferencję dla PKO Banku Polskiego jeszcze przed etapem porównywania ofert bankowych. Przełamaliśmy wizerunek drogiego i ociężałego banku, pokazując, że rozumiemy potrzeby współczesnych przedsiębiorców. Stworzyliśmy komunikację, która skutecznie zachęcała do przejścia na swoje, budując emocjonalną więź z marką i przekładając zmianę jej postrzegania na istotny wzrost liczby nowych klientów.